এবার মোবাইলে রিচার্জ করার আগে এই বিষয়গুলি মাথায় না রাখলেই বিপদ। কারণ মোবাইল রিচার্জ প্ল্যানে বিরাট পরিবর্তন আসতে চলেছে। চলতি বছরেই প্রতিটি মোবাইল রিচার্জ প্ল্যানের দাম বৃদ্ধি করা হয়েছিল। আর সেই কারণে একাধিক প্রশ্ন তোলা হয়েছিল বিভিন্ন মহলে। মোবাইল রিচার্জের সঙ্গে ডেটা রিচার্জ বাধ্যতামূলক কেন করা হয়েছে তা নিয়ে উঠেছিল একাধিক প্রশ্ন। কারণ ডেটা না ব্যবহার করলেও তার জন্য ব্যবহারকারীদের খরচ করতে হচ্ছিল মোটা টাকা।

গ্রাহকদের সমস্যা নিয়ে একাধিক অভিযোগ জমা পড়েছিল টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অফ ইন্ডিয়ার কাছে। সূত্রের খবর, ওই অভিযোগের পরই কড়া পদক্ষেপ নিল টেলিকম রেগুলেটরি সংস্থা।অভিযোগে জানানো হয়েছে, অনেক বয়স্ক রয়েছেন যাঁরা মোবাইলে ডেটা ব্যবহার করেন না। কিন্তু বাধ্য হয়ে তাঁদের ডেটা প্যাক রিচার্জ করতে হচ্ছে। ফলে বাড়তি খরচ করতে হচ্ছে। তাই আগের প্ল্যান বাদ দিয়ে শুধু ভয়েস কল ও SMS ফিরিয়ে আনার দাবি তোলা হয়েছিল। এবার ট্রাই নির্দেশিকা জারি করেছে, পুরনো প্ল্যান ফিরিয়ে আনতে হবে প্রতিটি বেসরকারি সংস্থাকে।